Fidéliser ses employés : est-ce encore possible ?

Fidéliser ses employés et garder ses collaborateurs engagés et motivés a toujours été un défi pour les entreprises. La fidélisation des employés était autrefois un pilier de la gestion des talents, perçue comme essentielle pour contrer la pénurie de compétences et assurer une stabilité interne. Mais le marché du travail évolue et, avec lui, les attentes des salariés.

Aujourd’hui, plus d’un quart des 18-29 ans déclare ne pas être attiré par un CDI, ce qui pose un véritable défi pour fidéliser ses employés. (Étude du Centre d’Études et de Recherches sur les Qualifications – CEREQ). Beaucoup d’entre eux, notamment les diplômés, préfèrent changer régulièrement d’entreprise, sans envisager un engagement à long terme chez le même employeur. Dans ce contexte, les entreprises doivent revoir leurs stratégies de rétention des talents.

Contrairement aux idées reçues, ce phénomène n’est pas seulement générationnel, mais aussi conjoncturel. Plusieurs facteurs influencent cette évolution :

• Un marché du travail plus instable, où les opportunités varient rapidement.

• L’obsolescence accélérée des compétences, poussant les salariés à se former et évoluer.

• L’essor du CDD et du consulting, favorisant une approche plus flexible de la carrière.

• Le développement du télétravail et de nouvelles attentes en matière de qualité de vie au travail.

Autrefois, les entreprises attendaient naturellement de leurs employés qu’ils restent en poste plusieurs années. Aujourd’hui, elles doivent donner des raisons concrètes à leurs collaborateurs de s’investir durablement.

Les attentes des salariés ne se limitent plus au seul salaire. D’autres facteurs entrent en jeu dans leur engagement (voir notre article) :

• Un travail porteur de sens : comprendre leur impact dans l’entreprise.

• Un équilibre entre vie pro et perso : une flexibilité appréciée autant qu’une augmentation.

• Un environnement de travail motivant : management bienveillant, valeurs partagées.

• Des perspectives d’évolution et d’apprentissage : Vous pouvez par exemple leur proposer de suivre une formation pour apprendre à communiquer efficacement sur LinkedIn. Cela les aidera à développer leur marque employeur, ce qui bénéficiera autant à votre entreprise qu’à leur parcours professionnel. LinkedIn est devenu un outil incontournable (voir notre formation LinkedIn).

Face à ces évolutions, les entreprises doivent adapter leurs approches et proposer des solutions concrètes pour stimuler l’engagement de leurs équipes. Parmi ces solutions, l’organisation de séminaires peut être un excellent levier pour renforcer la cohésion et l’implication des collaborateurs.

Aujourd’hui, la fidélisation des employés ne doit plus être une fin en soi. Mieux vaut chercher à développer leur engagement en leur donnant envie de contribuer activement.

Chez WOM, nous avons instauré des horaires flexibles, permettant à nos salariés de mieux gérer leur équilibre entre vie pro et perso. Résultat ? Plus de satisfaction, plus d’investissement et une meilleure ambiance au travail. Ce genre d’initiative joue un rôle clé dans la motivation des équipes.

• Favoriser un dialogue ouvert et régulier : mieux comprendre leurs aspirations.

• Proposer des formations et opportunités d’évolution : un employé qui apprend est plus engagé.

• Adapter le cadre de travail : télétravail, flexibilité des horaires, bien-être au bureau.

• Valoriser les réussites et les efforts : un simple retour positif peut avoir un grand impact.

Parfois, un collaborateur souhaite partir, et c’est normal. Plutôt que de s’accrocher à tout prix, mieux vaut accompagner son départ de manière constructive. Maintenir un bon contact avec les anciens salariés présente plusieurs avantages :

• Certains pourront revenir plus tard avec de nouvelles compétences.

• Ils peuvent recommander l’entreprise à d’autres talents.

• Ils peuvent devenir des partenaires ou même des clients.

Pour structurer ces départs, consultez notre checklist d’offboarding, un outil téléchargeable qui vous aidera à optimiser ce processus.

Plutôt que de chercher à retenir à tout prix, mieux vaut investir dans l’engagement et l’épanouissement professionnel de vos salariés. Une entreprise qui favorise la montée en compétences et l’équilibre de ses collaborateurs réduit naturellement son turnover et renforce sa marque employeur. En créant un environnement dans lequel ils se sentent bien, ils auront tout simplement envie de rester et de donner le meilleur d’eux-mêmes. Une stratégie gagnante sur tous les fronts !