Les challenges du Recrutement Assistanat et Office Management
Les rôles d'assistant et d'office manager impliquent désormais bien plus que de simples tâches secrétariales. Il est nécessaire d'avoir des compétences avancées en organisation, en gestion du stress et en autonomie, malgré des niveaux de rémunération souvent modestes.
Le rôle d'assistant est devenu plus spécialisé, ce qui signifie que les entreprises recherchent fréquemment des candidats ayant une expertise dans des domaines spécifiques, comme le droit ou les ressources humaines.
Dans un contexte international, les compétences en anglais sont de plus en plus valorisées. C'est un défi particulier dans le recrutement d'assistants qui doivent fréquemment interagir avec des partenaires internationaux.
Les rôles d'assistant exigent aujourd'hui des compétences comme l'empathie, la gestion du stress, l'agilité, la priorisation, l'adaptabilité et la prise de décision rapide. Cela rend le processus de sélection plus complexe, car il ne suffit pas d'évaluer les compétences techniques d'un candidat.
Les assistants doivent souvent être capables de gérer une variété de tâches en simultané, ce qui nécessite une grande polyvalence. C'est un aspect qui peut être difficile à évaluer lors du recrutement.
Face à ces défis, les recruteurs doivent adopter une approche de chasse de têtes pour les postes d'assistanat, en affinant leur stratégie de recrutement. L'expertise de notre cabinet de recrutement WOM, réside dans la recherche des candidats idéaux parmi les 76% invisibles, afin d'établir le meilleur alignement possible entre le candidat et votre entreprise, en tenant compte de vos attentes et projets respectifs.
Les 5 métiers en Assistanat et Office Manager les plus recherchés
Les salaires peuvent varier en fonction de la localisation, de la taille de l'entreprise et des missions. Le niveau de tension est évalué de 0 à 10, avec un score de 10 indiquant une forte demande pour des profils hautement qualifiés. Ces cinq postes font partie des plus recherchés dans le domaine des assistants et du support administratif (données septembre 2023).
Découvrez nos offres d'emploi dans ces domaines.
Niveau de tension : 4/10. La demande pour ces postes est équilibrée par un nombre suffisant de candidats qualifiés, cependant certaines compétences spécialisées peuvent être plus difficiles à trouver.
Fourchette de rémunération annuelle brute :
- Junior (0 à 3 ans) : 25-30 K €
- Confirmé (3 à 7 ans) : 30-40 K €
- Senior (plus de 7 ans) : 40-50 K €
Ces montants peuvent être augmentés par des primes et avantages.
Niveau de tension du marché : 7/10. Les Offices Managers sont très recherchés en raison de leur rôle polyvalent et de l'importance de leurs responsabilités. La recherche d'un profil parfaitement adapté peut être un défi.
Fourchette de rémunération annuelle brute :
- Junior (0 à 3 ans) : 30-40 K €
- Confirmé (3 à 7 ans) : 40-50 K €
- Senior (plus de 7 ans) : 50-65 K €
Des primes sont généralement offertes en plus de cette rémunération
Niveau de tension du marché : 7/10. La demande pour ces postes peut être élevée, notamment pour des profils avec une grande expérience et des compétences spécifiques, comme la maîtrise de plusieurs langues ou la connaissance de certains secteurs d'activité.
Fourchette de rémunération annuelle brute :
- Junior (0 à 3 ans) : 27-30 K €
- Confirmé (3 à 7 ans) : 30-36 K €
- Senior (plus de 7 ans) : 36-50 K €
Les variables dans la rémunération peuvent inclure des primes basées sur divers critères comme : la performance, la réalisation d’objectifs spécifiques, l’ancienneté…
Niveau de tension du marché : 5/10. Ces postes sont relativement bien pourvus, mais la recherche de candidats avec une expérience spécifique ou des compétences linguistiques peuvent augmenter la tension.
Fourchette de rémunération annuelle brute :
- Junior (0 à 3 ans) : 24-30 K €
- Confirmé (3 à 7 ans) : 30-35 K €
- Senior (plus de 7 ans) : 35-40 K €
Les primes de vente peuvent augmenter ces montants.
Niveau de tension du marché : 3/10. Ces profils sont extrêmement recherchés, mais il y a généralement un bon nombre de candidats disponibles pour ces rôles, ce qui réduit la tension du recrutement.
Fourchette de rémunération annuelle brute :
- Junior (0 à 3 ans) : 22-26 K €
- Confirmé (3 à 7 ans) : 26-32 K €
- Senior (plus de 7 ans) : 32-40 K €
Les variables dans la rémunération peuvent inclure des primes pour des tâches spécifiques ou un temps de travail supplémentaire.
WOM recrute des profils d’assistants variés
Comment WOM Recrutement vous trouve les meilleurs candidats en assistanat ?
Les assistants, que ce soit des assistants administratifs, des assistants de direction de haut niveau… Ils sont peu présents sur les réseaux sociaux. Pour les recruter, il est crucial d'adopter une approche unique et ciblée.
Une première étape essentielle réside dans la définition précise des exigences du poste dans les offres d'emploi. Cela permet à nos chasseurs de tête spécialisés en assistanats et office manager, de capter l'attention de ces profils qui correspondent parfaitement à ce que nos clients recherchent.
Pour dénicher les meilleurs talents, nous avons recours à deux méthodes spécifiques :
En tant que Cabinet de recrutement spécialisé en profils d’assistants, nous sommes en mesure de relever les défis inhérents à ce domaine, et de fournir à, vous, nos clients les meilleurs talents disponibles et à nos candidats l’opportunité qui leur correspond.
2 cas concrets qui illustrent notre savoir-faire
1 Recrutement d'une Assistante de Direction : trouver la perle rare pour soutenir la direction
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CONTEXTE
Un poste clé à pourvoir suite au départ de l'assistante de direction précédenteNotre client, une TPE dans le secteur de la santé, nous a contactés car leur assistante de direction venait de quitter l'entreprise après avoir occupé le poste pendant 2 ans. Cette assistante travaillait en étroite collaboration avec le DRH et apportait un soutien essentiel à tous les services de l'entreprise.
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PROBLÉMATIQUE
Les difficultés du DRH à trouver le bon profil pour le poste cléLe DRH, habitué à recruter pour les autres services de l'entreprise, se heurtait à d'importantes difficultés pour trouver son futur bras droit. Après avoir rencontré une dizaine de candidats, il repoussait toujours la prise de décision finale, craignant de se tromper comme il avait pu le faire dans le passé.
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RÉSULTAT
Un accompagnement personnalisé pour une embauche réussieNous avons entamé un travail approfondi avec le DRH pour mieux cerner le profil recherché. En présentant plusieurs candidats rapidement, nous avons constaté que le DRH restait indécis, peu importe le candidat proposé. Nous avons donc engagé des discussions approfondies avec lui pour comprendre ses craintes et trouver la personnalité qui s'adapterait le mieux à la sienne.
Ce travail de réflexion a permis au DRH de réaliser que son hésitation n'était pas liée aux candidats, mais à la personne qui occupait le poste précédemment. Il a alors recentré ses choix sur des personnalités plus adaptées à la sienne et a finalement fait une proposition à un assistant de direction positif et jovial.
Cette embauche s'est révélée être un succès, et l'assistant de direction a su s'intégrer rapidement et efficacement dans l'entreprise.
Le guide l’onboarding
2 Recrutement de Gestionnaires ADV Export : trouver les experts recherchés dans un court délai
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CONTEXTE
Un besoin urgent de gestionnaires ADV Export expérimentésNous avons été sollicités par un nouveau client, un grand groupe international industriel du secteur de l'énergie, qui avait un besoin urgent de recruter deux gestionnaires Administration des Ventes (ADV) Export expérimentés. En raison de la complexité technique de leur activité, notre client recherchait des professionnels expérimentés et performants capables de gérer un portefeuille de commandes important dès le début.
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PROBLÉMATIQUE
La rareté des profils expérimentés et la sollicitation intenseNotre client cherchait depuis plusieurs mois des gestionnaires ADV Export expérimentés, mais sans succès. Les profils correspondants sont rares et extrêmement sollicités, souvent par le biais du bouche-à-oreille. C'est pourquoi notre client a fait appel à notre réseau, compte tenu de notre expertise et de notre vaste réseau de gestionnaires ADV Export, en particulier dans le secteur industriel.
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Succès
Une réponse rapide et efficace pour pourvoir les postes vacantsGrâce à notre réseau et à notre cooptation de candidats, nous avons été en mesure de présenter plusieurs profils correspondant aux attentes de notre client. Notre client a ainsi pu pourvoir les deux postes de gestionnaires ADV Export dans un délai d'un mois. Cette collaboration a permis de combler rapidement les postes vacants et de répondre aux besoins spécifiques de notre client dans le domaine de l'industrie internationale.
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