5 conseils pour accélérer son processus de recrutement
Un long processus de recrutement peut avoir plus de conséquences que vous ne le croyez pour votre entreprise : perte financière, ralentissement de l’activité et de la croissance, tension dans les équipes qui souffrent d’un sous-effectif, mauvaise image auprès de vos clients… De plus, c’est à cause de ces processus interminables que les entreprises passent souvent à côté des meilleurs talents, qui ne sont plus prêts à attendre des mois après une seule et même entreprise. Selon une étude réalisée récemment auprès des candidats, 48% d’entre eux sont prêts à aller jusqu’à deux entretiens physiques, mais ce chiffre chute à 28% au delà de trois entretiens et à 4% au-delà de quatre.
D’ailleurs, au-delà de trois entretiens, les chances de trouver le meilleur candidat diminuent. Si à ce stade vous n’êtes toujours pas convaincu par le candidat, mieux vaut ne plus perdre de temps. Alors, comment faire pour optimiser son temps et réduire le délais de ces processus de recrutement ?
1. Définir ses attentes et son budget
Il est important de bien définir exactement les attentes de chacun. Pour cela, la première étape est de prendre le temps d’analyser le besoin du service pour lequel vous recrutez. Quel type de profil allez-vous rechercher exactement ? Quelle niveau d’expérience attendez-vous ? Quels traits de caractère et types de personnalités s’intégreraient le mieux au sein de l’équipe ? Si possible, prenez le soin de classer vos critères par ordre de priorités, il sera plus simple par la suite de faire des concessions.
Enfin, une étape des plus essentielles est de faire valider le budget du recrutement auprès de votre direction. Une discussion transparente sur le sujet vous permettra de négocier plus facilement avec le candidat sur la question de son salaire.
2. Impliquer tous les décisionnaires dès le début
En amont, il est important que les opérationnels et le service des ressources humaines se mettent d’accord sur le rôle de chacun. Qui conduit les entretiens ? Qui se charge de la prise de référence ? Si le candidat est amené à passer plusieurs entretiens avec plusieurs intervenants, qui prend la décision finale ? Ou est-ce que la décision sera collégiale ? Ainsi, on évite les entretiens inutiles, mais on évite aussi de faire patienter le candidat trop longtemps pour une réponse définitive. En effet, le manque de communication entre opérationnels et recruteurs est la clé du ralentissement des process de recrutement. Et impacte souvent la marque employeur de l’entreprise…
3. Être bien organisé et se fixer des deadlines
La clé de l’efficacité en recrutement c’est avant tout des entretiens structurés. Vous pouvez ainsi mettre en place des grilles d’évaluation, afin d’évaluer de manière objective les compétences des candidats. Ces grilles s’avèreront particulièrement utiles si les opérationnels participent également aux entretiens ; cela permet d’assurer que tous les décisionnaires suivent la même trame d’évaluation et ainsi puissent comparer efficacement tous les candidats entre eux.
Si possible, essayez d’organiser les entretiens sur une ou deux journées, maximum. Ainsi, les entretiens ne s’éparpillent pas sur plusieurs semaines, et il sera aussi plus simple de comparer les différentes candidats quand tous les entretiens sont encore frais dans la tête de tout le monde.
Afin d’optimiser le temps de chacun, il est préférable de programmer les réunions feedback en amont des entretiens, à des dates précises. Si possible, très peu de temps après la fin de ces derniers. Ainsi, les recruteurs n’auront pas besoin de relancer les opérationnels sans cesse pour avoir leurs retours sur les candidats reçus.
4. Penser aux attentes des candidats
Le meilleur moyen d’optimiser votre processus de recrutement est encore de se mettre à la place du candidat, et ainsi anticiper ses attentes. En faisant cela, on comprend vite pourquoi des délais trop long peuvent être frustrants, et pourquoi certains n’attendent pas pour aller voir ailleurs. Si un processus un peu long est inévitable pour le poste à pourvoir, à ce moment-là l’idéal est de garder un contact continu avec les candidats qui vous intéressent, afin de montrer votre intérêt pour leurs candidatures. Un simple mail pour lui rappeler que vous ne l’oubliez pas peut être un moyen efficace de rassurer un candidat qui attend une réponse depuis quelques jours.
5. Rester flexible
Parfois, les processus de recrutement s’éternisent car les entretiens avec de nouveaux candidats se multiplient. Or, il est déconseillé de rencontrer trop de personnes. Si vous avez bien suivi l’étape n’°2, normalement, votre sélection de candidats à rencontrer est pertinente, et donc courte. Si ce n’est pas le cas, il peut-être intéressant de revoir vos attentes et vos priorités.
Certes, tous les employeurs rêvent d’embaucher des candidats avec un diplôme prestigieux, des années d’expérience, des certifications spéciales et un tas d’autres compétences. Malheureusement, sur la réalité du marché, il existe peu de candidats pouvant répondre à tous ces critères. Lorsque vous évaluez les candidatures, focalisez-vous principalement sur les points essentiels pour le poste, et non les compétences secondaires. Par exemple, si la maîtrise d’un outil ou d’un certain logiciel n’est pas absolument nécessaire pour le poste, même s’il peut être un plus, laissez leur chance aux candidatures à qui il manque cette maîtrise !
De plus, on le sait, l’important est avant tout la motivation. Il arrive que des candidats ne répondent pas tout à fait aux critères attendus, mais soient dotés d’une motivation et d’une discipline hors pairs. Un « talent » est un candidat qui s’adapte à toutes situations et peut être formé sur de nouvelles compétences !