TPE/PME : Comment construire une marque employeur forte quand on est une petite entreprise ?
Sommaire
- 1. Comprendre ce qu’est (vraiment) la marque employeur
- 2. Valoriser vos atouts uniques de petite entreprise
- 3. Améliorer l’expérience candidat à chaque étape
- 4. Être actif sur LinkedIn avec la page entreprise
- 5. Lancer un programme d’employee advocacy
- 6. Mesurer et ajuster votre marque employeur
- En résumé
- FAQ :
- 1. Pourquoi la marque employeur est-elle importante pour une TPE/PME ?
- 2. Comment améliorer sa marque employeur avec peu de moyens ?
- 3. Quelle est la différence entre la page entreprise et les comptes personnels sur LinkedIn ?
- 4. Qu’est-ce qu’un programme d’employee advocacy ?
- 5. Comment mesurer l’efficacité de sa marque employeur ?
Recruter dans une petite structure n’est pas simple. Face aux grandes entreprises qui attirent par leur notoriété et leurs avantages sociaux, les TPE et PME doivent redoubler d’efforts pour séduire les bons candidats. La bonne nouvelle ? Une marque employeur bien construite peut faire la différence, même avec un budget limité.
Dans ce guide, découvrez des conseils concrets pour développer une marque employeur forte, adaptée aux petites structures.
1. Comprendre ce qu’est (vraiment) la marque employeur
La marque employeur ne se résume pas à un logo ou à une belle page “carrière”.
C’est l’ensemble de ce que vos collaborateurs, candidats et partenaires perçoivent de votre entreprise :
- vos valeurs,
- vos conditions de travail,
- votre style de management,
- votre façon de communiquer.
Notre conseil pour faire la différence : Listez en interne trois points que vos collaborateurs apprécient le plus dans l’entreprise et trois axes à améliorer. Cela vous servira de base pour définir votre discours de marque employeur.
Pour aller plus loin, découvrir notre article : 5 erreurs que les TPE/PME commettent en matière de marque employeur (et comment les éviter).
2. Valoriser vos atouts uniques de petite entreprise
Une PME ou une TPE a des avantages que les grandes structures n’ont pas toujours, mettez-les en avant dans votre marque employeur :
- proximité avec la direction et possibilité d’avoir un réel impact,
- polyvalence des missions qui permet d’apprendre vite,
- cadre humain et convivial,
parfois plus de souplesse sur les horaires et le télétravail.
Intégrez un témoignage collaborateur dans vos offres d’emploi ou sur votre site carrière. Les candidats croient davantage un employé qu’un discours institutionnel.
Voici un exemple sur le site de WOM :
3. Améliorer l’expérience candidat à chaque étape
Une marque employeur solide passe aussi par un parcours candidat fluide :
- une offre d’emploi complète, attrayante et transparente,
- un process de recrutement clair et rapide,
- des retours constructifs après entretien,
- une communication transparente sur le poste et la culture d’entreprise,
- une intégration organisée et complète,
- un suivi complet.
Le conseil de l’expert : Programmez dès le premier contact un délai de réponse maximum (ex. 5 jours ouvrés). Cela améliore la perception de votre sérieux et réduit les abandons de candidats.
Pour optimiser votre parcours candidat, téléchargez notre Kit expérience candidat. Il regroupe 3 guides pour optimiser l’ensemble de votre process de recrutement, étape par étape.
4. Être actif sur LinkedIn avec la page entreprise
Même si l’algorithme favorise davantage les comptes personnels, une page entreprise active reste essentielle. Elle sert de vitrine officielle pour vos offres d’emploi, vos actualités, vos valeurs et vos réussites.
Pour être crédible aux yeux des candidats comme des clients, votre page doit être :
- régulièrement mise à jour,
- cohérente avec votre identité de marque,
- utilisée comme base pour centraliser vos publications.
Le conseil de l’expert : Emie.A, Responsable Communication & Marketing digitale et Formatrice LinkedIn :
« Une page entreprise doit être le socle de votre présence sur LinkedIn. Publiez chaque semaine du contenu varié (témoignages, photos d’équipe, projets clients). Cela envoie un signal de régularité et sert de référence pour vos collaborateurs. »
Besoin d’aide pour structurer cette présence ? Nous proposons une formation LinkedIn Marque Employeur.
5. Lancer un programme d’employee advocacy
Sur LinkedIn, 80 % des publications vues dans le fil d’actualité proviennent de comptes personnels. Autrement dit : vos collaborateurs sont vos meilleurs relais pour gagner en visibilité et en engagement.
Un programme d’employee advocacy consiste à :
- inciter vos collaborateurs à partager du contenu sur LinkedIn,
- leur fournir des sujets, exemples de posts ou visuels prêts à l’emploi,
- valoriser leurs initiatives personnelles pour parler de leur quotidien dans l’entreprise.
Un témoignage spontané d’un salarié aura toujours plus de poids qu’une publication institutionnelle.
Le conseil d’Emie.A, Responsable Communication & Marketing digitale et Formatrice LinkedIn :
« Pour démarrer simplement, identifiez 3 à 5 collaborateurs volontaires et accompagnez-les dans la création de leurs premières publications avec un planning éditorial complet. Un post personnel touchera en moyenne 3 à 4 fois plus de personnes qu’une publication de page entreprise. »
Notre formation LinkedIn Marque Employeur vous donne toutes les clés pour mettre en place un programme d’employee advocacy efficace, adapté aux TPE/PME. Parlons-en ensemble !
6. Mesurer et ajuster votre marque employeur
Construire une marque employeur est un travail continu. Suivez régulièrement :
- le taux de candidatures reçues,
- la qualité des profils,
- le retour des candidats (positif ou négatif),
- le taux de fidélisation des collaborateurs.
Travaillez votre onboarding avec des questionnaires (rapport d’étonnement et suivi d’intégration) pour mesurer la perception de vos nouvelles recrues. Téléchargez le kit Expérience Candidat pour avoir ces ressources.
En résumé
Même sans les moyens d’un grand groupe, une TPE/PME peut construire une marque employeur puissante en :
- valorisant ses atouts uniques,
- soignant l’expérience candidat,
- étant active sur LinkedIn,
- lançant un programme d’employee advocacy,
- mesurant ses résultats.
Pour aller plus loin :
FAQ :
1. Pourquoi la marque employeur est-elle importante pour une TPE/PME ?
Une marque employeur forte permet à une petite entreprise de se démarquer face aux grands groupes, d’attirer des candidats qualifiés et de fidéliser ses collaborateurs.
2. Comment améliorer sa marque employeur avec peu de moyens ?
Mettez en avant vos atouts uniques (proximité, polyvalence, ambiance), soignez l’expérience candidat en suivant notre guide complet étape par étape et utilisez LinkedIn pour gagner en visibilité sans gros budget.
3. Quelle est la différence entre la page entreprise et les comptes personnels sur LinkedIn ?
La page entreprise est votre vitrine officielle, mais 80 % des publications vues proviennent de comptes personnels. Pour engager, vos collaborateurs doivent aussi prendre la parole.
4. Qu’est-ce qu’un programme d’employee advocacy ?
C’est une stratégie qui consiste à transformer vos collaborateurs en ambassadeurs sur LinkedIn. Ils partagent vos valeurs et vos actualités pour toucher un public plus large et plus engagé.
5. Comment mesurer l’efficacité de sa marque employeur ?
Suivez des indicateurs comme le taux de candidatures, la qualité des profils reçus, le retour des candidats et le taux de fidélisation des collaborateurs.
