Entretien annuel : Phrases qui démotivent vos talents (et comment les remplacer)
Sommaire
- 1. « Tu n’as pas atteint tes objectifs »
- 2. « Tu dois faire plus d’efforts »
- 3. « On n’a pas de budget pour une augmentation »
- 4. « C’est comme ça, on ne peut pas changer »
- 5. « Tu fais bien ton travail, mais… »
- 6. « Tu es le seul à poser problème »
- 7. « On verra plus tard »
- Entretien annuel ou entretien professionnel : à ne pas confondre
- Pour aller plus loin : les autres erreurs à éviter
- En résumé
- FAQ – Entretien annuel & motivation des collaborateurs
- Quelles phrases éviter en entretien annuel ?
- Comment motiver un collaborateur pendant l’entretien annuel ?
- Quelle est la différence entre un entretien annuel et un entretien professionnel ?
- Quelles erreurs un manager doit éviter lors d’un entretien individuel ?
L’entretien annuel est un moment clé entre un manager et ses collaborateurs. C’est l’occasion de reconnaître les réussites, de donner du feedback et de fixer de nouveaux objectifs. Pourtant, certaines phrases mal choisies peuvent avoir l’effet inverse : démotiver, frustrer ou créer un climat de méfiance.
Voici les principales phrases à éviter… et leurs alternatives concrètes pour maintenir la motivation et l’engagement de vos équipes.
1. « Tu n’as pas atteint tes objectifs »
Pourquoi c’est démotivant : la formulation est sèche et met le collaborateur sur la défensive. Il se sent jugé plutôt qu’accompagné.
Alternative positive :
« Certains objectifs n’ont pas été atteints. Analysons ensemble ce qui a freiné leur réalisation et voyons quelles solutions concrètes nous pourrions mettre en place pour les atteindre cette année. »
Le conseil : plutôt que de rester sur un constat négatif, proposez d’identifier les obstacles et co-construisez un plan d’action réaliste avec des étapes précises.
2. « Tu dois faire plus d’efforts »
Pourquoi c’est démotivant : cette phrase reste vague et peut donner l’impression d’un reproche global sans explication.
Alternative positive :
« J’ai remarqué des points à améliorer, notamment sur [exemple concret]. Que proposes-tu pour progresser sur ce sujet ? Est-ce que tu peux t’engager sur cet objectif pour les prochains mois ? »
Le conseil : soyez précis sur ce qui doit changer et responsabilisez le collaborateur en lui demandant son engagement. Cela transforme un reproche flou en plan d’action partagé.
3. « On n’a pas de budget pour une augmentation »
Pourquoi c’est démotivant : l’entretien annuel est aussi associé à la reconnaissance. Une réponse ferme et définitive peut créer de la frustration.
Alternative positive :
« Le budget salarial est limité cette année. En revanche, nous pouvons réfléchir à d’autres leviers pour valoriser ton travail : formation, évolution de missions, nouveaux projets, flexibilité… Qu’est-ce qui serait le plus motivant pour toi ? »
Le conseil : restez transparent, mais ouvrez la discussion sur des alternatives qui apportent de la valeur au collaborateur.
4. « C’est comme ça, on ne peut pas changer »
Pourquoi c’est démotivant : cette phrase ferme la discussion et laisse penser que les efforts sont inutiles.
Alternative positive :
« Certaines contraintes existent, mais voyons ensemble ce qui reste dans notre marge de manœuvre. Sur quoi pourrions-nous agir dès maintenant pour améliorer la situation ? »
Le conseil : reconnaissez les limites réelles, tout en montrant que vous cherchez activement des solutions concrètes dans le champ du possible.
5. « Tu fais bien ton travail, mais… »
Pourquoi c’est démotivant : le fameux « mais » annule tout ce qui précède. Le collaborateur retient surtout la critique.
Alternative positive :
« Tu fais bien ton travail, et pour aller encore plus loin, tu pourrais développer [compétence/axe concret]. Cela te permettrait de gagner en efficacité sur [sujet précis]. »
Le conseil : remplacez le « mais » par un « et » et reliez l’axe d’amélioration à un bénéfice concret pour le collaborateur.
6. « Tu es le seul à poser problème »
Pourquoi c’est démotivant : c’est stigmatisant et culpabilisant. Le collaborateur se sent isolé et dévalorisé.
Alternative positive :
« J’ai remarqué certaines difficultés dans ton organisation/relation avec l’équipe. Comment pourrais-tu aborder ces situations différemment ? Quelles actions concrètes pouvons-nous tester ? »
Le conseil : adressez le problème sans attaquer la personne, et cherchez des solutions orientées comportement et organisation.
7. « On verra plus tard »
Pourquoi c’est démotivant : repousser les sujets importants (formation, évolution, outils) donne l’impression que rien ne changera.
Alternative positive :
« Ce sujet est important. Si nous ne pouvons pas le traiter immédiatement, fixons ensemble une date précise pour en reparler et un plan d’action à enclencher. »
Le conseil : montrer que vous prenez le sujet au sérieux en posant un échéancier clair permet de maintenir la confiance et l’engagement.
Entretien annuel ou entretien professionnel : à ne pas confondre
Beaucoup de managers mélangent encore entretien annuel et entretien professionnel. Pourtant, ce ne sont pas les mêmes objectifs ni les mêmes obligations légales.
Pour bien faire la distinction et mieux cadrer vos échanges avec vos collaborateurs, découvrez notre article :
👉 Entretien Annuel VS Entretien Professionnel : les différences
Pour aller plus loin : les autres erreurs à éviter
Au-delà des phrases maladroites, certains comportements managériaux peuvent aussi démotiver vos équipes : mauvaise préparation, absence d’écoute, ou encore feedback trop général.
Nous avons listé les principales dans cet article :
👉 Employeur : 12 erreurs à éviter lors des entretiens individuels
En résumé
Un entretien annuel réussi repose autant sur le fond (feedback, objectifs) que sur la forme (les mots choisis).
- Bannissez les phrases sèches, floues ou définitives.
- Préférez des formulations ouvertes, constructives et orientées solution.
- Valorisez toujours avant de proposer des axes d’amélioration.
- Engagez vos collaborateurs en les responsabilisant dans le plan d’action.
Un collaborateur écouté et reconnu sera plus enclin à s’engager durablement dans vos projets.
FAQ – Entretien annuel & motivation des collaborateurs
Quelles phrases éviter en entretien annuel ?
Évitez les formulations fermées ou négatives comme « Tu n’as pas atteint tes objectifs », « Tu dois faire plus d’efforts » ou « On verra plus tard ». Ces phrases bloquent le dialogue et démotivent.
Comment motiver un collaborateur pendant l’entretien annuel ?
Valorisez ses réussites, donnez un feedback précis et impliquez-le dans les solutions. Demandez-lui sur quels objectifs il peut s’engager et fixez ensemble un plan d’action réaliste.
Quelle est la différence entre un entretien annuel et un entretien professionnel ?
L’entretien annuel évalue les performances et fixe les objectifs de l’année. L’entretien professionnel est centré sur l’évolution du collaborateur, ses compétences et son parcours. Plus de détails ici : Entretien Annuel VS Entretien Professionnel : les différences.
Quelles erreurs un manager doit éviter lors d’un entretien individuel ?
Manquer de préparation, rester trop vague, repousser les sujets importants ou ne pas donner suite aux engagements pris. Découvrez la liste complète ici : 12 erreurs à éviter lors des entretiens individuels.
