5 erreurs que les TPE/PME commettent en matière de marque employeur (et comment les éviter)
Sommaire
- 1. Penser que la marque employeur est réservée aux grands groupes
- 2. Ne pas mettre en avant sa culture d’entreprise
- 3. Oublier l’expérience candidat
- 4. Négliger sa présence en ligne
- 5. Ne pas impliquer ses collaborateurs
- Conclusion : la marque employeur, un atout clé pour les petites entreprises
- FAQ – comment travailler sa marque employeur dans une TPE/PME ?
La marque employeur TPE/PME n’est pas un luxe réservé aux grands groupes. Au contraire, c’est un levier essentiel pour attirer et fidéliser les bons profils… surtout dans un contexte où la concurrence pour recruter est de plus en plus forte.
Pourtant, beaucoup de petites entreprises passent à côté d’actions simples et efficaces. Voici les 5 erreurs les plus fréquentes — et surtout, comment les éviter avec des conseils pratiques que vous pouvez appliquer dès maintenant.
Et si vous souhaitez aller plus loin, nous avons créé un kit gratuit “Expérience candidat & parcours utilisateur”. Vous y trouverez des ressources et guides pour structurer vos recrutements étape par étape.
1. Penser que la marque employeur est réservée aux grands groupes
Erreur classique : “On est trop petit pour parler de marque employeur”. Résultat : rien n’est mis en place, et la PME souffre d’un manque de visibilité. N’attendez pas d’avoir 100 salariés pour s’en occuper.
La bonne pratique : commencez petit, avec des actions simples et authentiques.
- Publiez des photos de votre équipe : inutile d’investir dans un photographe. Munissez-vous de votre smartphone (iPhone ou Android), choisissez un lieu lumineux, et capturez des moments naturels (pause café, réunion d’équipe, afterwork).
- Ajoutez une section “Travailler chez nous” sur votre site internet, même basique, pour partager vos valeurs et votre culture. Voici celle de WOM pour exemple.
- Encouragez vos collaborateurs à poster de petites anecdotes sur LinkedIn.
Ces initiatives suffisent déjà à donner une image employeur positive.
2. Ne pas mettre en avant sa culture d’entreprise
Les candidats veulent savoir dans quel environnement de travail ils vont évoluer. Les TPE/PME ont souvent un vrai atout : proximité, polyvalence, esprit familial. Mais ces forces sont rarement valorisées. Il ne faut pas publier des offres d’emploi froides et impersonnelles.
La bonne pratique :
- Rédigez vos offres avec un ton humain qui reflète votre style.
- Partagez vos valeurs et vos réussites d’équipe.
- Mettez en avant vos moments de vie : un déjeuner partagé, un projet mené en binôme, une réussite client.
Notre conseil : réalisez une vidéo simple (30 secondes) avec votre équipe, filmée directement au bureau. Publiez-la sur LinkedIn ou sur votre site carrière.
3. Oublier l’expérience candidat
Une expérience candidat négligée peut détruire votre image employeur. Des réponses trop longues, un manque de transparence, un candidat sans nouvelle ou des mails impersonnels découragent les talents.
La bonne pratique :
- Annoncez clairement les étapes du recrutement dans votre offre d’emploi.
- Donnez un retour rapide, même négatif.
- Préparez des modèles d’emails personnalisés pour chaque étape (convocation, relance, refus).
Pour vous aider, nous avons conçu un kit gratuit “Expérience candidat & parcours utilisateur”. Vous y trouverez toutes les ressources pour optimiser le parcours candidat dès la création de la fiche de poste.
4. Négliger sa présence en ligne
Aujourd’hui, 93 % des candidats recherchent des informations sur une entreprise avant de postuler. Si vos réseaux sociaux sont vides ou que votre site internet est obsolète, vous risquez de perdre de bons profils.
La bonne pratique :
- Publiez régulièrement sur LinkedIn (actualité, coulisses, témoignages salariés). Créez une série de posts LinkedIn autour des “coulisses de la PME”. Cela humanise votre image et renforce votre crédibilité.
- Créez une rubrique “Rejoignez-nous” sur votre site.
- Soignez votre fiche Google Business Profile avec des photos, horaires et avis clients
5. Ne pas impliquer ses collaborateurs
Vos salariés sont vos meilleurs ambassadeurs. Pourtant, beaucoup de PME oublient de les impliquer dans leur communication employeur.
La bonne pratique :
- Mettez en place un programme de cooptation (prime ou carte cadeau pour chaque recrutement réussi). Par exemple chez WOM, chaque candidat coopté (que vous soyez dans l’entreprise ou non), vous permet de gagner 200 € s’il est recruté.
- Demandez à vos équipes de partager vos offres d’emploi sur leurs réseaux.
- Valorisez vos collaborateurs avec des témoignages ou portraits publiés sur LinkedIn.
Notre astuce : organisez une “journée ambassadeur” où vos collaborateurs créent du contenu (photos, vidéos, posts). Cela fournit une matière précieuse et authentique pour votre communication.
Conclusion : la marque employeur, un atout clé pour les petites entreprises
La marque employeur TPE/PME n’a pas besoin de gros budgets. En évitant ces 5 erreurs et en mettant en place des actions simples — valoriser sa culture, soigner l’expérience candidat, être visible en ligne et impliquer ses équipes — vous pouvez déjà améliorer votre attractivité.
Pour aller plus loin, commencez par télécharger notre kit gratuit “Expérience candidat & parcours utilisateur”. C’est un outil concret pour structurer vos recrutements et séduire les bons talents.
FAQ – comment travailler sa marque employeur dans une TPE/PME ?
- Pourquoi une TPE doit-elle travailler sa marque employeur ?
Parce qu’elle doit compenser son manque de notoriété face aux grandes entreprises. Une marque employeur forte attire et fidélise les bons profils. - Comment améliorer rapidement sa marque employeur en PME ?
En publiant régulièrement sur LinkedIn, en créant une page entreprise sur son site internet, en valorisant sa culture, en soignant l’expérience candidat dès la création de l’offre d’emplo et en impliquant ses collaborateurs. - Quel budget prévoir pour une stratégie de marque employeur ?
Beaucoup d’actions sont gratuites (photos, posts, témoignages). Travailler avec un cabinet de recrutement comme WOM, vous permet de vous accompagner tout au long du processus de recrutement et d’avoir une formation LinkedIn Marque Employeur. - Quelles erreurs éviter absolument pour avoir une bonne marque employeur ?
Ignorer sa présence en ligne, ne pas répondre aux candidats, publier des annonces impersonnelles et laisser ses équipes en retrait.
