Politique de confidentialité

En application du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles 2016/679 du Parlement européen et du Conseil en date du 27 avril 2016, l’entreprise « WOM », communique à ses clients les informations légales suivantes.

La société « WOM » s’engage à collecter et utiliser vos données dans le respect de la règlementation applicable relative à la protection des données personnelles, notamment du Règlement européen relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à en assurer la sécurité et la confidentialité.

La présente Charte vise à vous informer des raisons pour lesquelles nous sommes amenés à traiter vos données personnelles, de la manière dont nous le faisons et de vos droits en la matière. La Charte couvre les traitements réalisés dans le cadre des commandes passées par le consommateur et via le site internet : https://wom-recrutement.com/.

L’entreprise « WOM », vous invite à lire attentivement le présent document afin de connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles.

Responsable du traitement des données :

La société « WOM », SARL dont le siège social est situé 5 rue des quatre chapeaux – 69002 LYON, immatriculée au Registre du commerce est des sociétés sous le numéro 825 298 102 RCS LYON. Num. TVA intracom. : FR67825298102. Code NAF : 7022Z. Tél. : 04 78 68 94 21. Courriel : contact@wom-recrutement.com.

Nature des données personnelles :

La société « WOM » est susceptible de collecter auprès de ses clients, entreprises et/ou personnes physiques, qu’ils soient des recruteurs ou des candidats, des informations dont certaines sont des données personnelles et notamment :

• L’état civil (prénom, nom),
• L’adresse postale,
• Le Pays,
• L’adresse e-mail,
• Un numéro de téléphone de contact,
• La date et le lieu de naissance,
• Les informations de carrière (diplômes, expériences, compétences),
• Les postes et fonctions actuels du candidat ou personne en charge du recrutement et ceux précédemment occupés pour le candidat,
• Les postes et types de contrat de travail recherchés dans le cadre du processus de recrutement,
• Les adresses de profil(s) sur les réseaux sociaux professionnels du candidat (et notamment LinkedIn),
• La date de disponibilité du candidat ou du poste à pourvoir pour l’entreprise,
• Le curriculum vitae, certificat et lettre de motivation du candidat et toute donnée personnelle figurant au sein des documents transmis (Titre, titre académique, formations, expériences professionnelles, langues parlées, capacités),
• Données du profil WOM, s’il y a lieu.
• Les moyens de paiement pour le client,
• Informations sur le site Web à partir duquel vous nous visitez.
• Navigateur Web et système d’exploitation utilisés
• L’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès Internet.
• Fichiers demandés, volume de données transférées, téléchargements/exportation de fichiers
• Informations sur les sites Web que vous visitez chez nous, y compris la date et l’heure.
• Pour des raisons de sécurité technique (en particulier pour éviter toute tentative d’attaque de notre serveur web), ces données sont stockées conformément à l’art. 6, al. 1, pt. F RGPD UE. Ces données seront effacées au plus tard après 30 jours, de sorte qu’aucune référence à l’utilisateur n’est établie.

Nous collectons des informations que vous nous fournissez notamment quand vous créez votre compte client, quand nous sommes contractuellement liés, lorsque vous naviguez sur notre site et consultez nos services, lorsque vous contactez notre Société, lorsque vous effectuez une réclamation, et/ou lorsque vous rédigez un commentaire.

Finalités du traitement :

Lorsque vous nous contactez pour coopter un candidat ou une entreprise, ou afin de conclure un contrat avec nous ou lorsque vous nous adressez votre candidature, des données à caractère personnel sont susceptibles d’être collectées et traitées dans le cadre des finalitéés suivantes :

• L’amélioration de notre site Internet : https://wom-recrutement.com/ et de sa performance via l’utilisation de cookies ;
• La gestion du contrat, de votre candidature ou de votre recherche de candidat, de votre espace Candidat ou Recruteur via notre site Internet incluant la gestion des connexions, la mise en œuvre des mesures appropriées pour assurer la sécurité de votre compte, et notamment :
• L’analyse de la candidature, prise de contact avec les candidats, tenue des entretiens
• La constitution du dossier interne du candidat retenu
• L’évaluation professionnelle et des connaissances et gestion de la formation professionnelle
• La constitution d’une base de CV
• La gestion de la mobilité professionnelle
• La gestion des compétences professionnelles internes
• La validation des acquis de l’expérience professionnelle
• L’enregistrement des données au sein des systèmes informatiques / fichiers tenus par WOM
• Les opérations relatives à la gestion commerciale et à la prospection commerciale ;
• La lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme ;
• L’exécution des dispositions légales, réglementaires et administratives en vigueur ;
• La gestion de vos réclamations et demandes diverses ;
• La gestion de vos demandes de droit d’accès, de rectification, d’opposition et de tout autre droit relatif à l’utilisation de vos données personnelles.

Base juridique du traitement :

La société « WOM » collecte et traite les données à caractère personnel uniquement dans les trois cas suivants :

Le client, recruteur ou candidat personne physique concernée, a donné son consentement, ou les données à caractère personnel sont nécessaires à l’exécution du contrat, ou en vertu d’une obligation légale.

Destinataires des données :

Toutes personnes, travaillant au sein de la société « WOM » sont susceptibles d’être destinataires des données personnelles recueillies pour traiter le dossier.

Les recruteurs internes et/ou externes, sous-traitants, partenaires et les prestataires de la société « WOM » qui interviennent pour la bonne organisation du fonctionnement de l’entreprise sont également susceptibles d’être destinataires de certaines données personnelles recueillies pour traiter les candidatures et plus particulièrement :

• Les personnes habilitées ayant pour fonction la gestion du personnel et des ressources humaines ainsi que la gestion de la paie au sein des entreprises ayant contracté avec « WOM »;
• Les prestataires techniques et/ou sous-traitants de WOM, ayant à connaître certaines de vos données afin de permettre l’exécution du contrat ;
• Notre cabinet d’expertise-comptable de WOM ;
• Nos conseils juridiques.

Les sous-traitants concernés sont l’éditeur du logiciel de gestion des dossiers, le service comptabilité, le ou les transporteur(s), Le service informatique de référencement et de gestion du Site, le standard téléphonique externe, le prestataire informatique, l’Hébergeur, le fournisseur d’accès internet.

Nos prestataires de confiance et notamment notre banque française, la plateforme de paiement sécurisée de notre banque dans le cadre de la gestion du paiement des contrats, nos conseils juridiques. Vos données sont partagées dans le cadre de l’ouverture du compte de paiement vous permettant d’exécuter un paiement. La société « WOM » ne stocke pas les informations bancaires recueillies lors de leur saisie. Le numéro de carte bancaire est stocké par notre banque ou la société gérant la passerelle de paiement en cas de paiement sur le Site internet.

Nos prestataires de confiance sont également les personnes habilitées au titre des tiers autorisés (autorités de contrôle, commissaires aux comptes, auditeurs notamment.).

Les données peuvent être transmises à une autre entreprise selon les nécessités du traitement du dossier ou du contrat du client, qu’il soit recruteur ou candidat.

Transfert de vos données en dehors de l’Union européenne

Les données ne seront transmises à des pays tiers (en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen) que si la loi l’exige pour l’exécution de l’obligation ou si vous nous avez donné votre consentement. Nous transmettons vos données personnelles à un prestataire de services en dehors de l’Espace Economique Européen : en particulier aux Etats-Unis (Microsoft , LinkedIn).

Le respect du niveau de protection des données est garanti par les clauses contractuelles types de l’UE.

La société « WOM » n’opère aucun autre transfert de vos données à caractère personnel vers une société ou toute autre entité ou structure située dans un pays en dehors de l’Union européenne ou vers une organisation internationale. Si une telle opération devait être réalisée, WOM vous informera de tout éventuel transfert de ce type en vous indiquant les mesures prises au préalable pour encadrer ce transfert et l’assurer du respect de la confidentialité de vos données.

Durée de la conservation des données :

Les données à caractère personnel sont conservées par WOM pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées.

Concernant les contrats conclus avec ses clients, la société « WOM » conserve les données à caractère personnel durant CINQ ANS à compter de la fin du traitement de la commande dossier ou à compter de la date de la dernière commande.

Ce délai correspond au délai de prescription pour un recours en responsabilité à l’encontre de l’entreprise « WOM ». La durée de conservation peut être plus longue en application de dispositions légales d’ordre public, ou à la demande du client.

Les données personnelles relatives à des demandes de recrutement, demeurés sans suite, sont conservés DEUX ANS.

Droits du client sur le traitement des données :

Dans les limites et conditions fixées par le Règlement, le client, personne physique, a des droits sur le traitement de ses données personnelles.

Le client a le droit de demander au responsable du traitement l’accès à ses données à caractère personnel, la rectification des données si celles-ci sont inexactes ou incomplètes. (Articles 15 et 16 du Règlement 2016/679).

Le client a le droit de demander l’effacement de ses données personnelles, ainsi qu’une limitation du traitement de ses données. (Articles 17 et 18 du Règlement 2016/679).

Le client a également le droit à la portabilité de ses données personnelles dont le traitement a été effectué à l’aide de procédés automatisés. (Article 20 du Règlement 2016/679).

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits ci-dessous relativement à l’utilisation de vos données personnelles. Ces droits peuvent être soumis à certaines conditions, limitations et exceptions légales.

• Droit d’accès(Article 15 RGPD) (En savoir plus) ;

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées, d’en obtenir une copie ainsi que certaines informations liées à leur traitement.

• Droit de rectification(Article 16 RGPD) (En savoir plus) ;

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la rectification des données personnelles vous concernant qui seraient inexactes, ainsi que de les faire compléter.

• Droit à l’effacement personnel (Article 17 RGPD) (En savoir plus) ;

Vous pouvez, dans certains cas, obtenir l’effacement des données personnelles vous concernant. Ce droit s’applique notamment lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Droit d’opposition(Article 21 RGPD) (En savoir plus) ;

Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment et sans indication de motifs. Ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à la publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. Ceci peut être fait à tout moment par courriel à contact@wom-recrutement.com. Si nous traitons vos données pour sauvegarder des intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à un tel traitement pour des raisons liées à votre situation particulière ; ceci s’applique également au profilage sur la base de ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que des raisons impérieuses justifiant la protection du traitement l’emportent sur vos intérêts, vos droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

• Droit à la limitation du traitement(Article 18 RGPD) (En savoir plus)

Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.

• Droit à la portabilité de vos données(Article 20 RGPD) (En savoir plus) ;

Dans certains cas, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies ou, lorsque cela est possible, à ce que nous les transmettions directement à un autre responsable de traitement.

• Droit de retirer votre consentement (Article 13-2c RGPD)

Pour les traitements nécessitant un consentement de votre part, vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement. L’exercice de ce droit ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci et ne peut emporter résiliation du (des) contrat(s) souscrit(s).

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles post-mortem (En savoir plus)

Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

La société « WOM » tient à préciser que le traitement de la commande et l’exécution du contrat pour le Client implique nécessairement la collecte de ses nom, prénoms et adresse.

• Droit de retrait du consentement : Lorsque les données personnelles font parties de la catégorie des données sensibles ou sont collectées sur la base du seul consentement du client, ce dernier dispose du droit de retirer son consentement à tout moment. L’exercice de ce droit de retrait ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Vous pouvez exercer les droits susvisés dans les conditions légales en vigueur, en adressant à WOM un email contact@wom-recrutement.com ou un courrier postal adressé à la société « WOM » (5, rue des quatre chapeaux – 69002 LYON) et en joignant une copie de votre pièce d’identité en cours de validité.

Par ailleurs, notre site internet contient un formulaire de contact qui peut être utilisé pour les contacts électroniques. Si vous nous écrivez en utilisant le formulaire de contact, nous traiterons les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact pour vous contacter et répondre à vos questions et demandes.

Le principe de l’économie et de l’évitement des données est ici respecté, en ce sens que vous n’avez qu’à fournir les données dont nous avons absolument besoin pour vous contacter. Il s’agit de votre adresse courriel et du champ de message lui-même. De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et pour la protection juridique.

Si vous nous contactez par courriel, nous traiterons les données personnelles fournies dans le courriel dans le seul but de traiter votre demande.

WOM s’engage à vous informer des mesures prises à la suite de votre demande dans le délai maximum d’un (1) mois à compter de la réception de cette demande, ce délai étant susceptible d’être prolongé de deux (2) mois en cas de complexité ou du nombre de demandes.

Mesures de sécurité et confidentialité mises en œuvre

La société « WOM » met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique et de confidentialité afin d’assurer la protection de vos données à caractère personnel qu’elle collecte, contre toute altération, destruction ou accès non autorisé à vos données.

La société « WOM » prend toutes les précautions utiles et nécessaires au regard de la nature de vos données personnelles et des risques présentés par les traitements qu’elle réalise dans le cadre de son activité afin de préserver la sécurité de vos données et d’empêcher leur déformation, leur endommagement ou leur accès par des tiers non autorisés.

L’échange de données de et vers notre site web est toujours crypté. Nous offrons HTTPS comme protocole de transmission pour notre site Web, en utilisant dans chaque cas les protocoles de cryptage actuels.

En tout état de cause, toute violation de vos données à caractère personnel, susceptible de produire un risque élevé vis-à-vis de vos droits et libertés, vous sera notifiée dans les meilleurs délais, conformément aux exigences légales et réglementaires applicables.

Lieu de stockage / hébergement des données :

Pour l’exploitation de notre site internet, nous utilisons les services de fournisseurs en infrastructure : La société OVHCloud, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Téléphone : 09 72 10 10 07. Les données sur la personne sont sauvegardées uniquement dans l’UE et plus exactement en France.

Droit de réclamation :

Vous pouvez effectuer une réclamation l’autorité de contrôle qui est : La CNIL 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Tél. : 01 53 73 22 22. (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Délégué à la protection des données :

Le délégué à la protection des données, nommé par WOM dans le cadre de sa mise en conformité au RGPD, peut être contacté aux coordonnées suivantes pour toute question relative au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits vis-à-vis de ces données :

> Par email : contact@wom-recrutement.com

> Par courrier postal adressé à son attention :

Madame VIVIER

Madame la Déléguée à la protection des données

5, rue des quatre chapeaux

69002 LYON

Gestion des cookies

Un cookie est une information présente dans un fichier ou un programme informatique enregistré sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite.

Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. Elles peuvent être collectées via des cookies ou d’autres dispositifs similaires, tels que des « pixels tags ». Pour les besoins de cette politique, l’ensemble de ces dispositifs seront appelés « cookies ».

Vous êtes libre de choisir, lors de votre première connexion, si vous souhaitez que des cookies soient déposés ou non sur votre disque dur.

Le site internet de la société « WOM » est susceptible de déposer plusieurs types de cookies dans l’ordinateur de l’internaute lorsqu’il visite le Site internet.

• Cookies techniques : ces cookies vous permettent de vous déplacer sur le site internet et d’utiliser ses fonctionnalités.
• Cookies fonctionnels : ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences sur le site. Il peut s’agir de mémoriser votre panier ou d’enregistrer vos informations de connexion pour rester connecté lors de votre prochaine visite. Ils ont pour finalité d’améliorer le fonctionnement du site et simplifier votre parcours client
• Cookies de mesure d’audience : ces cookies nous permettent d’analyser votre navigation et nous permettent de mesurer l’audience de notre site internet. La société « WOM » est susceptible d’inclure des cookies permettant d’établir des statistiques et mesurer l’audience et la fréquentation du site.
• Cookies de réseaux sociaux : ces cookies vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion.

A ce titre, la société « WOM » est susceptible d’inclure sur le site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu du site. Tel est notamment le cas des boutons « Partager », « J’aime », issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc.

Ces réseaux sociaux peuvent collecter des données relatives à votre navigation sur le site de l’entreprise « WOM ».

Nous ne gérons pas les données collectées par ces tiers. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.

Pour connaître la politique de protection de la vie privée des réseaux sociaux précités cliquez sur le nom du réseau social de votre choix :

• LinkedIn : https://privacy.linkedin.com/fr-fr
• Facebook : https://www.facebook.com/help/cookies
• Twitter : https://twitter.com/privacy
• Google + : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95647
• Pinterest : http://fr.about.pinterest.com/privacy/
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

L’internaute a la possibilité, dès son accès au site, de donner son consentement (ou non) à l’utilisation de ces cookies lors de sa navigation. Ce consentement est possible via une fenêtre qui apparaît sur le site. Elle lui permet d’accepter les cookies, les refuser, et d’accéder au RGPD en vigueur sur le site.

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Date de mise à jour : 15/01/2023